Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και εγγεγραμμένων χρηστών του e-argi.gr είναι πολύ σημαντική για εμάς και είμαστε αφοσιωμένοι σε αυτήν. Η Πολιτική Απορρήτου μας εξηγεί πώς θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

“Προσωπικά Δεδομένα” ή “Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα” είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως είναι το ονοματεπώνυμο, η ηλεκτρονική διεύθυνση, ο ΑΦΜ, κα. Ως “ταυτοποιήσιμο” ορίζεται το φυσικό πρόσωπο εκείνο, του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας (διεύθυνση ΙΡ, email κλπ.) ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητά του.

Συμμόρφωση προς την Ελληνική και Ενωσιακή Νομοθεσία

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ενωσιακής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, όπως ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Συλλογή των προσωπικών δεδομένων

Οι παρακάτω τύποι προσωπικών δεδομένων είναι πιθανόν να συλλεχθούν και να αποθηκευθούν:

Δεδομένα σχετικά με τον υπολογιστή σας μεταξύ των οποίων η διεύθυνση IP σας, η γεωγραφική σας τοποθεσία ο τύπος και η έκδοση του περιηγητή σας και το λειτουργικό σας σύστημα.

Δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας και τη χρήση του ιστοτόπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, τη διάρκεια της επίσκεψης, τις προβολές σελίδων και τη διαδρομή πλοήγησης στον ιστότοπο.

Δεδομένα όπως η διεύθυνση email σας, την οποία εισάγετε όταν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του σχετικού πεδίου του ιστοτόπου.

Δεδομένα που εισάγετε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στον ιστότοπό μας (ονοματεπώνυμο, αριθμούς τηλεφώνου, διεύθυνση, επωνυμία και ΑΦΜ επιχείρησης).

Δεδομένα που προκύπτουν κατά τη χρήση του ιστοτόπου, όπως πότε, πόσο συχνά και κάτω από ποιες συνθήκες τον χρησιμοποιείτε.

Δεδομένα σχετικά με τις αγορές σας, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και τις συναλλαγές που κάνετε στον ιστότοπο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τον τηλεφωνικό σας αριθμό, τη διεύθυνση email σας, πληροφορίες σχετικά με την απασχόλησή σας για την έκδοση του τιμολογίου.

Δεδομένα που περιέχονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία σας με εμάς μέσω email ή μέσω του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου επικοινωνίας και των μεταδεδομένων (metadata).

Οποιoδήποτε άλλο προσωπικό δεδομένο μας κοινοποιείτε.

Χρήση των προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε εμάς χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς που ορίζονται από αυτήν την πολιτική απορρήτου στις σχετικές σελίδες του e-argi.gr. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:

Διαχείριση του ιστοτόπου και της επιχείρησής μας.

Προσωποποιημένη διαμόρφωση του ιστοτόπου για εσάς.

Ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών στον ιστότοπό μας.

Αποστολή των προϊόντων που αγοράζετε μέσω του ιστοτόπου μας.

Αποστολή κινήσεων, τιμολογίων και υπενθυμίσεων πληρωμής σε εσάς, καθώς και συλλογή πληρωμών από εσάς.

Αποστολή μη διαφημιστικών επικοινωνιών.

Αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email σχετικά με τα αιτήματά σας.

Αποστολή του ενημερωτικού δελτίου μας μέσω email αν το έχετε ζητήσει (αν πλέον δεν επιθυμείτε το ενημερωτικό δελτίο, μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή).

Αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών σχετικών με την επιχείρησή μας ή τις επιχειρήσεις συγκεκριμένων τρίτων μερών, οι οποίες πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, μέσω κοινοποιήσεων ή, αν έχετε συμφωνήσει σε αυτό, μέσω email (αν πλέον δεν επιθυμείτε διαφημιστικές επικοινωνίες, μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή).

Παροχή στατιστικών δεδομένων των χρηστών μας σε τρίτα μέρη (τα οποία δεν θα είναι σε θέση να ταυτοποιήσουν κανένα χρήστη από αυτές τις πληροφορίες).

Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων που υποβάλατε οι ίδιοι ή σχετίζονται με τον ιστότοπό μας.

Διατήρηση της ασφάλειας του ιστοτόπου μας και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης και επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής του ιστοτόπου μας.

Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους μας, τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες μας, τους προμηθευτές, τις εταιρείες μεταφορών ή τους διαχειριστές και συντηρητές της ιστοσελίδας μας όπως απαιτείται για τους σκοπούς που αναφέρει η παρούσα πολιτική. Όλοι οι ανωτέρω αναφερόμενοι τηρούν και συμμορφώνονται με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ. Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Στο μέτρο που απαιτείται βάσει νόμου.

Σε σχέση με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία.

Με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου).

Σε οποιονδήποτε βάσιμα πιστεύουμε ότι ανήκει στη δικαστική ή οποιοδήποτε άλλη αρμόδια αρχή, στην περίπτωση που θεωρούμε ότι η αντίστοιχη αρχή θα απαιτήσει την κοινοποίηση των συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών.

Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε τις απαιτούμενες προφυλάξεις σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο για να αποτρέψουμε την απώλεια, την κακή χρήση η την αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων. Όλη η διαδικτυακή κίνηση (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστοτόπου και του προγράμματος περιήγησής σας, είναι κρυπτογραφημένη και μεταφέρεται μέσω του πρωτοκόλλου https. Θα αποθηκεύσουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε στους ασφαλείς διακομιστές μας.
Είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε εμπιστευτικό τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε.

Ο ιστότοπος του e-argi.gr δε θα ζητήσει ποτέ τον κωδικό σας, παρά μόνο όταν συνδέεστε σε αυτόν και μόνο στο σχετικό πεδίο συμπλήρωσης ονόματος χρήστη/email και κωδικού πρόσβασης.

Χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή μέχρις ότου ζητηθεί η διαγραφή τους, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

Ειδικότερα για τα δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία επεξεργαζόμαστε για σκοπούς διαφήμισης (εγγραφή στο ενημερωτικό newsletter), αυτά τηρούνται από τη λήψη της σχετικής συναίνεσης, η οποία υπολογίζεται από την ανάγνωση και αποδοχή των όρων της Πολιτικής Απορρήτου που είναι αναρτημένη στον ιστότοπό μας και έως ότου ανακαλέσετε αυτή.

Διασυνδέσεις προς τρίτους ιστοτόπους

Ο ιστότοπος e-argi.gr μπορεί να περιέχει διασυνδέσεις προς άλλους ιστοτόπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου προσωπικών δεδομένων αυτών των ιστοτόπων, ούτε και για το περιεχόμενό τους.

Η παράθεση των συνδέσμων αυτών πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνον για την πληρέστερη πληροφόρηση των επισκεπτών του ιστoτόπου μας και τη διευκόλυνση αυτών κατά την έρευνα για αγορά κάποιου προϊόντος και την μετά την αγορά διευκόλυνσή τους.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τη φύση των προσωπικών σας δεδομένων που έχουν συλλεχθεί και γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας από εμάς, όπως και να έχετε δωρεάν πρόσβαση στα δεδομένα αυτά και να λάβετε αντίγραφο σε προσβάσιμη μορφή.

Έχετε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιτίθεστε οποιαδήποτε στιγμή στη λήψη υλικού απευθείας εμπορικής προώθησης.

Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας τους, όπως και το δικαίωμα διαγραφής τους. Έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να διαγράψουμε δεδομένα, εφόσον υπάρχει νομική υποχρέωση που επιβάλλει τη διατήρηση των δεδομένων.

Όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν βασίζεται σε συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να άρετε την εν λόγω συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Η άρση της συγκατάθεσης δε θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της άρσης της.

Μπορείτε να ζητήσετε να διαβιβαστούν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα απευθείας σε άλλη εταιρεία της οποίας τις υπηρεσίες θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε, εφόσον αυτό είναι τεχνικά δυνατό.

Εκτός από τα ανωτέρω δικαιώματά σας, δικαιούστε επίσης να καταθέσετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή (https://www.dpa.gr/index.php/el/polites/katagelia_stin_arxi) [Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, email contact@dpa.gr ].

Ο ιστότοπος του e-argi.gr δεν απευθύνεται σε παιδιά και ο χρήστης πρέπει να έχει συμπληρώσει το 18^ο έτος της ηλικίας του για να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας.

Ανά πάσα στιγμή όλοι οι χρήστες έχουν δικαίωμα να ενημερώνονται αλλά και να εκφράζουν την αντίρρησή τους όσον αφορά την περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων τους, να ασκούν τα νόμιμα δικαιώματά τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, πρόταση, δήλωση που επιθυμείτε να κάνετε σχετικά με τα ανωτέρω θέματα ή αν έχετε οποιοδήποτε προβληματισμό σχετικά με την ασφάλεια, τον τρόπο επεξεργασίας και τις αναλυτικές πληροφορίες που μπορεί να σχετίζονται με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση: info@e-argi.gr.

Θα σας απαντήσουμε μέσω email εντός ενός (1) μήνα από την παραλαβή του αιτήματός σας. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά έναν ακόμη μήνα, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Θα σας ενημερώσουμε για την εν λόγω παράταση εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Το e-argi.gr μπορεί οποτεδήποτε να ενημερώσει ή τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε τυχόν αλλαγές στη λειτουργία του ιστοτόπου, στις υπηρεσίες που προσφέρει και στις διατάξεις του Νόμου. Οι τροποποιήσεις θα αναρτώνται σε αυτή την ιστοσελίδα.

Τελευταία ενημέρωση της Πολιτικής Απορρήτου: 05/07/2024.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες.

Τα cookies μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησης επιτρέποντας στις τοποθεσίες να απομνημονεύουν τις προτιμήσεις σας ή δίνοντάς σας τη δυνατότητα να αποφεύγετε τη σύνδεση κάθε φορά που επισκέπτεστε συγκεκριμένες τοποθεσίες.

Εάν θέλετε οι διαδικτυακές τοποθεσίες να αποθηκεύουν cookies στον υπολογιστή σας, μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε. Μπορείτε επίσης να ορίσετε για ποιες τοποθεσίες θέλετε να αποκλείονται τα cookies. Ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να μην επιτρέψει να προβάλλονται σωστά ορισμένες σελίδες ή μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα από μία τοποθεσία που σας ενημερώνει ότι για να την προβάλετε σωστά πρέπει να κάνετε αποδοχή των cookies.

Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε cookies κατόπιν συναίνεσής σας για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της ιστοσελίδας, τη σωστή περιήγησή σας, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες μας και τη χρήση του καλαθιού, τα οποία μπορείτε να απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.

Επίσης, τα cookies χρησιμοποιούνται για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να μπορέσουμε να το διορθώσουμε.

Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο του ιστοτόπου.

Παρακάτω παραθέτουμε αναλυτικά τα cookies που χρησιμοποιούμε:

Απολύτως απαραίτητα cookies: Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Συνήθως εγκαθίστανται μετά από δικές σας ενέργειες, οι οποίες ισοδυναμούν με αίτημα για υπηρεσίες, όπως η ρύθμιση των προτιμήσεών σας για το ιδιωτικό απόρρητο, η σύνδεσή σας ή η συμπλήρωση φορμών.

Τεχνικά Cookies

Για τη χρήση αυτού του ιστότοπου χρησιμοποιούμε τα παρακάτω cookies που απαιτούνται από τεχνική άποψη

wordpress_test_cookie

wordpress_logged_in_

wordpress_sec

WooCommerce

Χρησιμοποιούμε το WooCommerce ως σύστημα αγορών. Για επεξεργασία καλαθιού και παραγγελίας θα αποθηκευτούν 2 cookies. Αυτά τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

woocommerce_cart_hash

woocommerce_items_in_cart

Cookies Επιδόσεων: Μας επιτρέπουν να μετράμε την επισκεψιμότητα του ιστοτόπου μας, καθώς και την προέλευση και τον τύπο συσκευής από την οποία έχει επισκεφθεί ο χρήστης τον ιστότοπό μας, με σκοπό την βελτίωση της επίδοσής του. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies, είναι αθροιστικές και ανώνυμες.

Google Analytics

Τα cookies της υπηρεσίας Google Analytics είναι cookies ανάλυσης/καταγραφής απόδοσης που μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες για το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies μπορούν να μας ενημερώνουν σχετικά με το πόσοι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, την ώρα και τη διάρκεια της πρόσβασης, ενώ επίσης παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο πλοήγησης των επισκεπτών στα διάφορα σημεία του ιστότοπου. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί ο ιστότοπός μας. Είναι ανώνυμες πληροφορίες και δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies της Google Analytics σχετικά με τον ιστότοπό μας μεταφέρονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την υπηρεσία Google Analytics, παρακαλούμε επισκεφθείτε το σύνδεσμο https://support.google.com/analytics/answer/6004245

_ga

_gid

_gat

Υπάρχει η δυνατότητα αποδοχής ή μη αποδοχής των παραπάνω cookies (εξαιρούνται τα απολύτως απαραίτητα cookies), σε μήνυμα που εμφανίζεται κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο e-argi.gr.

Σε περίπτωση μη αποδοχής, απενεργοποιούνται όλα τα παραπάνω cookies (εξαιρούνται τα απολύτως απαραίτητα cookies).